契約期間に制限はありますか？

毎月払いと、年間一括払いをご用意させて頂いておりますが、契約期間に制限はありません。

支払い方法は何がありますか？

現在のところ銀行振込で対応させて頂いております。

用意しなければいけないものは何ですか？

インターネット回線に接続できるPC、タブレット、スマートフォンがあればアプリケーションはご利用いただけます。

ただし現在のところ学校授業用途でスマートフォンを想定していないため、画面サイズはスマートフォンに対応しておりません。スマートフォン対応は2021年度開発予定となっております。

海外からでも利用できますか？

インターネット回線に接続できる環境があれば、世界中どこでも利用可能です。

多言語展開も視野に入っておりますのでお問い合わせください。

解約する場合はどのようにしたらいいですか？

解約をご検討の場合には次のどちらかの方法でお申し出ください。

  • 「komachi」コールセンター　0120-934-283　
  • 営業代理店に電話

ログインID・パスワードを忘れてしまいました。

学校内の利用者の全てのアカウントは、学校権限アカウントから、IDとパスワードを確認することができます。

ただし、初期パスワードを変更した場合は学校権限アカウントからでも確認することができません。利用者がパスワードを紛失した場合はパスワードのリセット手続きを学校アカウントで行ってください。

申し込みに必要なものは何がありますか？

お問い合わせ後、営業担当者からご連絡をさせて頂いております。

お申し込みの際には「利用申し込み書」の記載をお願いをしております。

契約可能上限数はありますか？

先生・生徒の登録数の上限はありません。

導入費用は？

導入時には次の費用がかかります。

▶　初期費用：30万円
▶　１ユーザー：月額200円

　　※先生の人数と生徒の人数を合わせた数を、ユーザー数とさせていただきます。

初期費用がかかるのはなぜですか？

komachi導入時に、次のお手伝いをさせていただくため、初期費用を設定させていただいています。

・初期設定のお手伝い
・初期データ登録のお手伝い
・komachi利用方法のレクチャー

利用者の声